Trabalhamos com flores e arranjos frescos, selecionados com muito cuidado para garantir a melhor qualidade possível. Por se tratarem de produtos perecíveis, pedimos atenção especial às nossas políticas:

1. Trocas e Devoluções:

Infelizmente, não aceitamos devoluções de flores e plantas após a entrega, devido à natureza delicada e perecível dos nossos produtos.

2. Produtos com Problemas:

Caso seu pedido chegue com danos visíveis, sinais de má conservação ou divergência com o que foi solicitado, entre em contato conosco em até 24 horas após o recebimento. Anexe fotos para facilitar a análise.

3. Cancelamentos:

Pedidos podem ser cancelados com mínimo de 24 horas de antecedência da data de entrega agendada. Após esse prazo, o cancelamento não será possível, pois o processo de montagem já estará em andamento.

4. Entregas:

Garantimos a entrega na data combinada, respeitando o período escolhido (manhã, tarde ou noite). No entanto, não garantimos horários exatos. Certifique-se de que alguém estará disponível para receber o pedido.

5.Não vendemos cestas com bebidas para menores de 18 anos

Dispomos de algumas cestas com bebidas que só podem ser comprados por pessoas com mais de 18 anos

Para qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe de atendimento:

📱 WhatsApp: (48) 9 9903-9701

📧 E-mail: acquadirosas@gmail.com

Será um prazer te ajudar! 🌸